Centro de Pensiones es operado por Activos Simancas S.A. de C.V. con domicilio comercial en Montes Urales 424 Lomas de Chapultepec CP 11000 en la Ciudad de México y es el responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto informa lo siguiente:
Los datos personales que recabamos de usted, o de los colaboradores de su empresa u organización, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para los servicios que proporcionamos:
A. Asesoría Individual:
- Evaluación de Afore: Revisión de la Afore actual y recomendaciones para maximizar rendimientos.
- Planificación de la Jubilación: Cálculo de cuánto necesitan ahorrar y estrategias para alcanzar sus metas.
- Optimización de Beneficios: Ayuda para entender y maximizar los beneficios del sistema de pensiones, considerando diferentes leyes y versiones.
- Asesoría sobre Leyes de Pensiones:
- IMSS Ley 73 y Ley 97 (Nueva Ley): Explicación de las diferencias, beneficios y cómo impactan al trabajador.
- ISSSTE Décimo Transitorio y Nueva Ley: Evaluación de las opciones y ayuda para elegir la más beneficiosa.
- ISSEMYM, Pemex y otros: Asesoría especializada en estos sistemas de pensiones.
- Estrategia «Ahorra para la Pensión de tu Hijo/a»:
- Planificación de Ahorro a Largo Plazo: Estrategias para iniciar un plan de ahorro para la pensión de los hijos desde su niñez.
- Uso del Interés Compuesto: Explicación y cálculos de cómo el interés compuesto puede beneficiar a largo plazo.
- Opciones de Inversión: Recomendaciones sobre los mejores vehículos de inversión para maximizar el ahorro.
B. Asesoría Corporativa:
- Talleres y Seminarios Generales:
- Educación sobre pensiones y planificación financiera para empleados.
- Información sobre las reformas recientes y su impacto.
- Servicios Especializados para Empleados Sindicalizados:
- Pláticas informativas: Sobre los derechos, beneficios y optimización de sus planes de pensión.
- Asesoría continua: Paquetes de asesoría para empleados sindicalizados como parte de su paquete de beneficios.
- Consultoría para Beneficios:
- Diseño de planes de beneficios y estrategias de pensiones para empleados.
- Acceso a Plataforma Exclusiva:
- Información y Recursos: Guías, cápsulas en video, infografías y otros materiales actualizados regularmente.
- Asesoría en Línea: Soporte y asistencia en tiempo real a través de la plataforma.
- Personalización con la Imagen de la Empresa: Adaptación de la plataforma para reflejar la identidad corporativa de la empresa.
C. Servicios Especializados:
- Revisión de cambios legislativos: Información y asesoría sobre cómo los cambios en la legislación afectan las pensiones.
- Trámites y gestiones: Asistencia con los trámites necesarios para cambiar de Afore, retiro de fondos, etc.
De manera adicional utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan proporcionarle una mejor atención:
- Proporcionarle información de nuestros servicios
- Información de sesiones informativas
- Información de cursos
- Información de eventos propios o de terceros relativos a planeación del retiro, Afore, opciones de financiamiento y temas relacionados con el Centro de Pensiones.
En caso de que usted no desee que sus datos se utilicen para estas finalidades no necesarias para el servicio que solicite, puede enviar un correo a derechosarco@centrodepensiones.com poniendo en asunto: “Excluir datos de actividades secundarias” y en el cuerpo del mensaje su nombre completo y teléfono.
Para realizar las actividades descritas en el presente aviso, podremos solicitarle los siguientes datos:
- Nombre
- Edad
- Correo electrónico
- Teléfono
- Comprobantes de Instituciones de Seguridad Social
- Información específica de su AFORE u otros fondos de pensiones
- Datos fiscales
- Firma
- Testimonios
No le solicitaremos otros datos sensibles para la prestación de los servicios.
Sus datos no serán transferidos a ninguna otra entidad.
Grabación de videollamadas y/o llamadas
En ocasiones se grabarán las videollamadas o llamadas que se realicen para la prestación de los servicios con fines de garantizar la calidad en el servicio, estas grabaciones solo serán almacenadas por un periodo de 60 días tras el cual serán destruidas de manera permanente.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación) que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación) así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar un correo electrónico a derechosarco@centrodepensiones.com indicando en el asunto “Solicitud ARCO” y en el cuerpo del mensaje indicar la acción que desea realizar: Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, con su nombre.
Usted podrá revocar cualquier consentimiento que nos haya brindado sobre sus datos personales escribiendo a derechosarco@centrodepensiones.com poniendo en asunto “Revocación” y en el cuerpo del mensaje su nombre.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos de nuestras prácticas de privacidad de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
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